Nós, da DUKEL SPORTS, utilizamos o Mercado Pago para processamento de pagamentos. A política de privacidade do Mercado Pago garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos clientes. Além disso, a plataforma dispõe de um alto sistema de segurança, que utiliza criptografia digital, controle de acesso, duplo fator de identificação, entre outras medidas que garantem a segurança dos dados dos usuários.
Além disso, contamos com um certificado digital SSL, que certifica e garante a mais alta tecnologia de segurança, utilizando sofisticados programas de criptografia e certificado de segurança SSL durante todo o processo de compra.
Garantimos 100% a entrega e a qualidade dos produtos. Nossa responsabilidade é a satisfação do cliente com a experiência de compra, e para isso contamos com uma equipe de suporte especializada para auxiliar o cliente antes (realização do pedido), durante (processo de envio do produto e envio do código de rastreio), e depois da compra (conclusão da entrega).
Nós disponibilizamos o código de rastreio dos Correios e garante a entrega do seu pedido. Caso a entrega não seja realizada dentro do prazo, faremos a devolução integral do valor da compra.
